外企迟早被印度人整没

最近又和公司里的印度人杠上了,我真的对印度人无语了。怪不得大家都说,外企迟早要被印度人整没,也是很有道理的。

大家都知道,一般外企的it服务现在都是包给印度人的,就是一些基本的it维护服务,所以但凡有问题的话,我们都是升级给印度小哥的。

当然,大公司都是有一些内部的kpi 考核的,但在印度小哥面前这些kpi 就形如虚设。

比方说最基本的一个kpi 就是问题解决时长,就是我从升级给你到你最后解决问题花了多少时间,这个是非常基本的一个数据。然后我最近升级了一个系统问题,他们怎么都没有找到问题所在,一直在跟进中,但是一直没有解决。

然后骚操作来了,一开始和我说,我们系统log 只记录最近一个月的数据,因为你这个case 已经超过一个月了,所以我们找不到系统log就没有办法解决,所以我们就直接把你这个case关闭了。

老娘也不是吃素的,我反手就给了他们一个最近一个礼拜的case,  然后他们只能继续跟进。

第二次,他们又和我说这个系统本来就是这样设置的,你这个没有问题。我觉得都已经在侮辱我的智商了,我就给他们找了一个good case 和一个bad case, 我说那你告诉我,为什么同样的设置,两个case 的结果是不一样的,然后他们只能再次跟进。

第三次,也就是这周,他们和我说因为你这个问题升级的时间太久了,已经影响到他们的kpi了,和我说让我把这个case 自行关闭,再让我开一个新的case,他们再继续跟进。

把我弄的哭笑不得,真是应了那句上有政策,下有对策,和印度人比脸皮厚,真是谁也比不过。

我反手就升级给了他们领导,而且当时他的主管领导在休假,我就直接向上escalate 了两层,结果令我没想到的是,向上两层的印度人也在包庇他,我真是低估了印度人在外企抱团的决心。

然后我就朝上看了好几级,突然发现向上几级都是印度人,至此我彻底放弃了。当你看到一个蟑螂的时候,就证明厨房里已经到处都是蟑螂了,已经没救了。

可叹自己还去escalate,真是很傻很天真。

可叹自己只是一个小蚂蚁,真是很傻很天真。

有时候看看身边拼命工作的同事,再看看这些混日子的,捣糨糊的,真是觉得不公平。

现在在外企躺平的人,才是最有性价比的一群人,每天假装努力工作,就能拿到一份下有保底的不错的薪水。要不大家一起躺平吧?