澳洲黑五紧急警报：小心促销变骗局！速看

随着2025年黑色星期五（Black Friday）促销活动临近，澳大利亚消费者正面临一系列欺诈风险。

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）已发出严厉警告，提醒民众警惕误导性广告和虚假折扣。

墨尔本大学法学教授Jenny Marie Paterson强调，许多促销策略旨在制造虚假紧迫感，消费者需保持理性，避免冲动购物。

本文将基于专家建议和最新数据，揭示常见骗局类型、识别技巧及维权途径，帮助您在购物狂欢中保护自身权益。

常见骗局类型：警惕误导性策略

零售商常采用心理战术诱导过度消费。

ACCC指出，以下做法涉嫌违法：

误导性折扣：广告宣称"最高可享X%折扣"，但"最高"字样不醒目，或仅少数商品适用折扣。

例如，部分商家在促销前抬高价格，使最终折扣看似更划算，实则违反澳大利亚消费者法。

虚假紧迫感：使用倒计时器或"仅限X天"标语，暗示活动即将结束，但实际持续时间更长。

Paterson警告，这旨在迫使消费者仓促下单。

幽灵商店骗局：在线平台出现虚假店铺，声称清仓甩卖，实则骗取付款信息后消失。

Paterson解释："这些商店不存在，却能在几分钟内卷走辛苦赚来的钱。"

钓鱼攻击：诈骗分子通过虚假网站、短信或邮件，冒充快递公司如DHL或Royal Mail，要求更新账单或支付额外费用，以窃取银行信息。

2025年，此类购物诈骗已造成1.22亿澳元损失，成为报告最多的经济损失类型。

如何识别和避免骗局：专家实用建议

Paterson及ACCC副主席Catriona Lowe建议采取以下步骤，确保购物安全：

提前研究价格：使用比价工具（如Wayback Machine）追踪商品历史价格，避免被"先涨后降"的虚假折扣蒙蔽。

Paterson强调："促销前对心仪产品做功课，确保折扣真实。"

截图保存证据：对在线广告、产品列表和购物车进行截图，为后续维权提供关键凭证。

若商品不符承诺，这些证据可支持退款申请。

验证网站真实性：仔细检查URL拼写，避免点击可疑链接。

只从官方应用商店下载购物应用，并优先选择信誉良好的电商平台（如亚马逊或知名百货官网）。

警惕"好得难以置信"的优惠：如奢侈品盲盒或超低价商品，可能涉及假冒伪劣。

理性评估优惠，避免因限时抢购而冲动消费。

消费者权利与维权途径

在澳大利亚，消费者保障法赋予您退款或更换缺陷商品的权利，但需注意：

退款政策：零售商声称"促销商品不退换"无效。Paterson澄清："如果商品有缺陷，您有权获得退款；但改变主意退货无法律保障。"

海外零售商也受澳大利亚法律约束，但执行难度较高。

举报机制：若遭遇虚假广告，立即向ACCC举报。

企业若违规，可能面临罚款和调查——今年早些时候，Michael Hill、My House和Hairhouse online等品牌已被处罚。

ACCC呼吁消费者在11月促销高峰期保持警惕。

Lowe提醒："诈骗分子利用购物紧迫感行骗，花时间核实信息至关重要。"

通过理性消费和主动防范，您可避免陷阱，享受真正的黑五优惠。

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