【热议】承载全球20%流量的巨头崩了！澳洲多个机场官网“失联”！

一家承载着全球20%网络流量的企业周二突发大规模故障，导致X、Spotify等众多主流平台，甚至特朗普旗下的Truth Social平台均陷入瘫痪。

墨尔本、布里斯班、珀斯和阿德莱德等地的机场官网也受到了此次故障的影响。

在一连串类似事故发生后，有科技观察人士指出，这一事件再次以令人警惕的方式暴露了互联网体系的脆弱性，同时也反映出全球网络对少数几家企业的高度依赖。

美国当地时间，负责为各类网站提供流量管理服务的Cloudflare公司，其首席技术官Dane Knecht承认，该公司正是此次故障的始作俑者。

“直截了当地说，今天早些时候，我们令客户以及广大互联网用户失望了。”

该公司强调，此次事件源于自身操作失误，并非恶意黑客攻击所致。

Cloudflare于澳洲东部夏令时间周二晚间10点50分首次证实故障情况，这一时间对应美国时间周二凌晨。此次故障波及大量网站，其中包括OpenAI、Uber以及多款美国交通类应用程序。

就连实时监测网络故障的DownDetector平台，也出现了无法访问的情况。

受影响的网站页面要么显示“内部服务器错误”，要么出现一连串网络断开的标识，并弹出提示信息“请解除对challenges.cloudflare.com的屏蔽以继续访问”。

而特朗普旗下的Truth Social平台仅简单显示“出现故障”。

据悉，Cloudflare的核心业务是为网站提供网络攻击防护和内容加载加速服务，全球约五分之一的网络流量均由该公司承接。

直至澳洲东部夏令时间次日凌晨1点30分左右，受影响网站才陆续恢复正常访问。

此次故障持续时长约3小时，恰好覆盖美国交通出行早高峰时段，对民众出行造成不小影响。

Knecht透露，故障起因源于Cloudflare旗下一项反机器人服务中存在的隐藏漏洞。在一次常规系统更新过程中，这一原本轻微的问题逐渐失控并引发连锁反应。

他说道，“众多网站、企业和机构的正常运转都依赖于Cloudflare的稳定服务，对于此次故障造成的影响，我深表歉意。”

“我们的反机器人服务体系中存在一个潜伏漏洞，在完成一次常规配置更新后，该服务突然出现崩溃。这一问题随后扩散蔓延，导致公司整体网络及多项其他服务全面出现性能下降。需要明确的是，这并非一次网络攻击事件。”

Knecht坦言，此次故障本身、其造成的严重影响以及问题解决耗时之长，都是完全不可接受的。

目前公司已着手推进相关整改工作，确保类似事件不再重演，但他也承认此次故障确实给众多用户带来了切实困扰。

Knecht补充道，“客户对我们的信任是我们最珍视的东西，我们必将全力以赴赢回这份信任。”

接受《纽约时报》采访时，美国布朗大学计算机科学领域学者Timothy Edgar表示，这一事件再次印证，单一科技企业的突发状况足以引发远超自身范围的连锁影响。

“Cloudflare堪称互联网领域的核心企业，不仅为全球五分之一的网络提供服务，每天还要处理数万亿次的访问请求。”

Edgar指出：“这一事件再次以令人警惕的方式表明，我们对关键互联网基础设施的依赖已达到极高程度，而政府在督促大型企业承担相应责任方面却鲜有作为。”

近几个月来，亚马逊云计算服务部门和微软均曾出现故障，导致部分互联网服务陷入停滞。

去年，美国CrowdStrike公司遭遇重大系统瘫痪事故，其影响波及全球。当时因计算机系统全面停摆，数千名航空旅客被困多日，出行计划彻底打乱。