6000架客机紧急召回 全球航班大乱! 机头失控骤降 多名乘客受伤!

这次的召回规模“史无前例”

就在今天,欧洲飞机制造商空中客车(Airbus)突然宣布,对6000架A320系列客机进行“重大召回”并要求立即维修,范围之大前所未有。

这场召回直接波及全球一半以上同款机队,也正好撞上美国一年中最繁忙的旅行周末,让各家航空公司措手不及。

这次召回行动起因于一宗飞行事故。10月30日,一架捷蓝航空(JetBlue)从坎昆飞往纽瓦克的航班,在没有飞行员操作的情况下,机头突然猛地往下扎,导致多名乘客受伤,飞机被迫紧急降落在佛罗里达州坦帕。

后续调查发现,太阳耀斑可能干扰了飞控电脑的数据,触发了这次突如其来的危机。

Airbus 表示,问题出在控制飞机俯仰的 ELAC(Elevator and Aileron Computer)系统,需要把软件回退到更早的版本才能恢复稳定性。

维修只需两小时,但麻烦的是,飞机在修好之前都不能继续载客飞行。有的机型还要更换硬件,这意味着部分机队停场时间可能更长。

业内人士形容,这次的召回规模“史无前例”。A320 是全球最常见的单通道机型之一,目前共有1.13万架在天上飞,其中6400多架是核心型号A320。

今年A320的总交付量刚刚超过波音737,如今却因飞控软件问题被迫集体回厂,让全球航空网络瞬间吃紧。

在北美,这次召回的震动尤为显著。美国航空(American Airlines)独自就有340架A320需维修,虽然预计能在周六前完成,但还是发出警告称,可能带来延误。

达美航空(Delta Air Lines)和捷蓝航空(JetBlue)也都受影响,虽然规模较小,但维修时段正好卡在感恩节出行高峰,调度压力陡增。

加拿大方面倒是松了一口气。加航Air Canada第一时间发布声明,表示旗下 A319、A320 与 A321 机队“几乎不受影响”,目前航班维持正常。

但它也提醒旅客,合作航空公司可能会受到波及,建议旅客出行前查看航司官网。

南美与欧洲的航空公司则承受了更直接的冲击。哥伦比亚的Avianca航空公司超过七成机队被召回,为了缓解影响,航空公司甚至暂停了12月8日前的机票销售。

法国的Air France-KLM航空公司则取消了38趟航班,英国easyJet与芬兰航空也出现延误。一位芬兰乘客称,他们的航班光确认软件版本就耗掉了近一小时。

维修能力不足也是一大难题。业内人士指出,维修中心和机库资源已经被排得满满当当,全球许多Airbus客机因为引擎维修排队而长期停飞,如今又加上A320集体召回,航空公司很难同时处理大量返厂任务。

分析师担心,机务部门的劳动力短缺将进一步拖长维修队伍。

这次事件也引来了监管机构的紧急动作。欧洲航空安全局(EASA)已发布紧急指令(Emergency Directive),要求各航司立刻执行修复流程,美国联邦航空局(FAA)也正在调查捷蓝航空那班事故航班。

A320 系列自1984年推出,是首款采用全电传飞控系统的主流客机,曾以创新著称。它们撑起了全球航空业的“骨架”,如今任何一个环节出问题,都会像骨牌一样产生连锁反应。

不过业内专家认为,航空公司应该能在几天内完成大部分软件回退,不太可能长期大规模停飞。

关键就看维修资源是否跟得上节奏,以及那些需硬件更换的机队需要多久才能复工。

尽管如此,这场突如其来的全球召回,已经让数以万计旅客的假期行程被迫打乱,大家如果近期有出行计划,一定要记得提前查看航班信息。