突发！维州公共部门迎来史上最狠裁员潮！
摘要小记
01 维州宣布狠砍1000岗位
维州为了缓解不断恶化的财政状况，将对公共服务部门动刀，宣布裁撤1000个职位，试图在债台高筑的局面中大幅节省开支。
02 澳洲人圣诞最亏礼物曝光
每逢圣诞购物高峰，许多澳洲人会选择购买礼品卡作为省心礼物，但法律专家提醒，这种看似方便的选择，可能让你“花了钱却买不到保障”。
03 澳洲电信公司被罚250万
澳洲一家主要服务偏远及区域地区的电信公司Southern Phone因未能有效保护客户免受诈骗，被监管机构重罚250万澳元。
04 Coles紧急发起2刀救助行动
随着圣诞季临近，Coles在收银台悄悄上架了一款售价2澳元的小卡片，却引发了全澳讨论。
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维州宣布狠砍1000岗位
维州为了缓解不断恶化的财政状况，将对公共服务部门动刀，宣布裁撤1000个职位，试图在债台高筑的局面中大幅节省开支。本次削减措施包含332个高管和高级岗位，源于审查报告指出部门存在“头重脚轻”问题，领导层级过多。预计这些严厉的成本削减将在未来四年为维州节省超过40亿澳元，并将立即开始执行。
根据Helen Silver审查建议，VPS5和VPS6等高级职位数量将被削减，预计可节省约1.25亿澳元。维州表示，将把公共服务人力恢复到疫情前水平，以便释放更多基层岗位资源，例如护士、教师和警员等前线人员。同时，近30个机构和委员会将被合并、撤销或关闭，其中包括Sustainability Victoria、Cladding Safety Victoria、Victorian Marine and Coastal Council以及Road Safety Camera Commissioner等。VicHealth与Healthshare Victoria也将并入卫生部以精简公共服务体系。
另外还将收紧顾问和劳务外包支出。州长表示，如今维州家庭都在精打细算，“我们也必须同样如此”。她称，此次改革旨在让公共服务部门更加专注于教育、医疗、公共安全和民生压力等核心职能。Allan同时强调，部分建议因涉及削弱前线服务而遭到否决，不会触碰民众最直接依赖的公共服务。
Allan强调维州公共部门由“专业且强大”的工作人员构成，此举是着眼未来的机构建设。事实上，如果按照今年2月审查刚启动时财政厅长Jaclyn Symes的说法，裁员规模原本可能达到2000至3000人。本次压缩虽痛，但已是有所收敛。截至2024年6月，维州公共服务全职员工约达31.5万人，此次改革将对其结构与职责产生深远影响。
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澳洲人圣诞最亏礼物曝光
每逢圣诞购物高峰，许多澳洲人会选择购买礼品卡作为省心礼物，但法律专家提醒，这种看似方便的选择，可能让你“花了钱却买不到保障”。墨尔本大学法律教授Jeannie Paterson指出，现金远比礼品卡更划算，因为礼品卡往往受到诸多限制，消费者实际权益大打折扣。她直言自己曾购买礼品卡，但“以后再也不会这样做”。
根据澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）现行法规，自2019年起，礼品卡至少需有三年有效期，同时不得向消费者收取激活费、查询费等“后置费用”。然而，仍有不少例外：可充值卡、二手礼品卡、带折扣性质的礼品券等均不受此保护。此外，如果礼品卡遗失、损坏或被盗，零售商可以收取补发费用，消费者通常也几乎没有维权空间。
Paterson强调，这些规定在某种程度上也是为了保障商家。“礼品卡是一种企业的财务负债，因此法律只要求企业承担三年。”但她认为这一规定对消费者并不公平，“如果把钱直接放进银行账户，肯定更安全，也不会被遗忘、过期或白白损失”。最新调查显示，澳洲人当前持有的未使用礼品卡价值高达14亿澳元，许多不是过期作废，就是干脆被遗失。
更令人担忧的是，在零售环境日趋艰难、大批门店倒闭的背景下，一旦发卡企业破产，消费者就成了“无担保债权人”，手中礼品卡资金极可能直接蒸发，再无追回机会。Paterson提醒，收到礼品卡最好尽快使用，否则一次不经意，可能就真的比现金“更不值钱”。
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澳洲电信公司被罚250万
澳洲一家主要服务偏远及区域地区的电信公司Southern Phone因未能有效保护客户免受诈骗，被监管机构重罚250万澳元。澳大利亚通讯与媒体管理局（ACMA）表示，该公司在短短7个月内发生168起违规，导致客户共损失39.3万澳元。诈骗分子利用其系统漏洞绕过身份验证流程，成功窃取用户手机号服务与银行账户信息，造成严重经济损失。
ACMA委员Samantha Yorke批评Southern Phone本应更早发现风险并采取措施，否则完全可以避免消费者遭受如此严重伤害。她指出，身份盗用不仅带来金钱损失，也会造成长期心理压力和焦虑。然而该公司的系统漏洞长达一年无人察觉，监管机构对其处理不力表示强烈不满。此次处罚也是该类型违法行为中数额最高的一次。
根据整改要求，Southern Phone未来三年需接受独立审查、定期进行安全测试，并持续向ACMA汇报合规情况。资料显示，该公司总部位于NSW Moruya，在Melbourne和Bendigo设有分部，员工约250人，声称致力于为地区居民提供更便宜的通信服务。然而此次事件暴露其安全管理存在明显短板。
Southern Phone母公司AGL回应称已配合调查，并加强用户身份验证体系，防止未经授权的号码转移等诈骗操作。其发言人表示，公司将继续采取措施保障客户信息安全，确保运营全面符合法规要求。但监管层警告，保护消费者免受诈骗必须成为电信企业长期且严格的责任。
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Coles紧急发起2刀救助行动
随着圣诞季临近，Coles在收银台悄悄上架了一款售价2澳元的小卡片，却引发了全国讨论。这张看似普通、印有节日甜点插画的礼物吊牌，其实是一项公益捐助工具：每购买一张，都会为食物救助机构SecondBite提供最多10份餐食。最新《Poverty in Australia 2025》报告显示，澳洲目前有370万人生活在贫困线以下，达到了“每七人就有一人”的惊人程度。住房成本上涨被视为最主要的压力来源，直接导致许多家庭连食物、水电和衣物都难以负担。YouGov与SecondBite的联合调查更指出，39%的澳洲人今年圣诞被迫在“买礼物”和“买食物”之间二选一。
SecondBite是澳洲最大的食物救助机构之一，与Coles合作重新分配来自其840家门店的可食用剩余食物，并供给全澳近900家前线慈善组织。Coles可持续发展负责人Brooke Donnelly表示，合作对象涵盖无家可归者、受家暴影响的女性、食不果腹的学生等，同时也包括遇到突发困难的普通家庭，“一顿热饭或一个应急食物包，都可能成为他们重新站起来的契机”。自2011年合作以来，双方已为有需要的人提供相当于3亿份餐食。如今的圣诞募捐活动对SecondBite来说更是“迫切需要”，Coles也呼吁民众随手捐赠。
根据SecondBite CEO Daniel Moorfield介绍，今年两成澳洲家庭经历了“严重食物不安全”，意味着不得不跳过正餐甚至整日不进食，情况比去年更糟。12月3日至24日期间，消费者只需在结账时购买2澳元公益吊牌或直接捐款即可参与支持。除了吊牌，Coles还在多款圣诞商品中加入捐赠机制，如每售出一份圣诞豪华慈善贺卡（10张装）就捐出1澳元，而购买330ml节日特调Remedy Kombucha也会为SecondBite带来20澳分的捐款。
作为SecondBite的900家合作机构之一，墨尔本的青年志愿组织FoodFilled表示，他们的食物派送需求已出现明显增长，每天都在管理新的待援助名单。许多慈善机构在圣诞和新年期间暂时关闭，使得需求集中爆发，FoodFilled因此全年365天保持运作。负责人Rob Miller表示，志愿者与受助者之间形成了紧密联系，这也让救助工作更具意义。Coles预计今年募捐活动能筹得超过100万澳元资金，而过去多年的圣诞募捐都显著超额完成，其中2021年更创下220万澳元纪录。