突发！澳洲居家养老巨资流向内幕大反转！机构被指索要回扣！供应商被“名单封杀”？长者在家养老的真相究竟有多复杂...

在澳大利亚，如何让长者在家中安心养老，一直是政策与行业关注的焦点。

随着新法落地，一场围绕资金分配、收费结构与供应链的矛盾悄然浮出水面。

两位长者的乡村生活

在维州中部巴林哈普小镇，凯文·道森（Kevin Dawson）与苏·道森（Sue Dawson）夫妇已在河畔小屋住了十五年。

为了继续留在熟悉的家中，他们依赖政府的在家养老资助，用于轮椅、助行设备及日常照护。

对他们而言，“能在家互相照顾，比住进机构更重要”。

新制度落地，费用结构紧缩

11 月 1 日，澳大利亚新的“居家支持计划”正式取代原有补助方案。

改革要点之一，是大幅限缩护理机构可向长者收取的管理费用上限。

过去部分机构能拿走三成资金，如今最多只能收取一成。

这本是为了提高透明度与效率，却意外引发另一端的连锁反应。

供应商曝出“回扣压力”

辅助设备行业协会透露，多家提供轮椅与居家改造服务的企业表示，部分护理机构向他们索取“返点”“介绍费”甚至“优先供应名单资格费”。

协会执行长塞丽娜·欧文斯（Serena Ovens）指出：一些拒绝付费的供应商，会被排除在“指定名单”之外。

行业内部邮件更直接写道希望供应商能“提供资金回报”，以补偿机构管理费用减少后的损失。

暴涨的市场规模背后

根据毕马威报告，2023 至 2024 财年，政府在居家养老项目上的支出增加近三成，总额达到约 88 亿澳元。

研究者劳伦·弗罗斯特（Lauren Ffrost）指出：全国共有 855 家提供居家养老服务的机构，其中前 25 家掌握了近半拨款，规模仍在扩大。

巨额资金吸引大量组织投入，但也带来经营压力。

近几周，已有两家大型服务机构因财务困难倒闭，供应商也因此蒙受损失。

“选择权”成为争议核心

欧文斯强调，新法律重点在于保障长者自由选择设备与服务的权利，而任何形式的隐性收费或回扣安排，都可能干扰这一原则。

她提醒，其他政府项目（如 NDIS）已经明确禁止类似做法，并要求披露潜在利益冲突。

改革仍在路上

政府承认外界担忧，但尚未作出进一步回应。

在制度不断调整的阶段，如何维持公平、透明、让长者安稳在家生活，仍是行业内外共同关注的核心。