

最近,Woolworths宣布与Google合作,将现有线上助手Olive:
升级为具备行动能力的AI系统,
计划在今年内正式上线!
这次Woolworths的举措是,澳洲零售首次尝试行动型AI。
这意味着未来消费者在购买日常杂货时:
AI不仅能回答问题,
还将参与购物决策!
过去,Olive的功能主要集中在帮助用户处理常见问题,例如定位商品、提供折扣信息或协助查阅库存。
升级之后,系统的角色将从辅助工具转:
变为主动参与购物过程!

Woolworths 表示,未来版本的Olive将具备执行任务的能力,只要用户授权,系统可以:
自动识别手写菜谱并转换成完整购物清单;
根据饮食偏好制定一周餐单;
帮用户筛选可用折扣与促销;
检查库存并将商品放入线上购物车。

大家只需要检查一下,进行结账就能轻松完成购物。
业内人士指出,真正改变发生在消费者到达付款页面之前:
购物车里的大部分决定
可能已经由系统提前做出!

换句话说,购物方式正在从主动挑选商品,逐步转向系统先准备,大家只需要确认就能完成购物。
对许多家庭来说,这意味着更省时的购物体验:
不用构思菜谱
无需反复比较商品或查看促销,
AI会提前处理这些步骤!

长期来看,大家不再在大量商品中筛选、比较,而是逐渐习惯接受系统生成的购物方案。
但是新技术也让隐私问题变得更敏感,购物清单包含的信息远比品牌偏好要多,可能透露:
饮食习惯和健康状况
家庭人数或结构变化
消费预算和收入压力
宗教或文化禁忌

Google表示,不会使用这些数据训练模型,并承诺采取严格的隐私保护措施。
看来大家以后买菜不用自己货比三家啦,只需点一点,就能轻松完成一周的购物!