这家LED灯饰店主说,Temu把我们干没了!

墨尔本人气独立 LED 灯饰品牌 Electric Confetti 宣布关闭位于 Southland 的实体店铺,转而只做线上生意。这家以充满色彩与创意的霓虹灯和灯光装置闻名的小店,曾为Australian Open、NRL、AFL 以及《Love Island》等品牌提供灯光装饰,是维州本地备受喜爱的创意空间之一。

但近几年实体零售经营压力巨大,Electric Confetti 在公开声明中直言,“这种实体零售模式已经死了”,顾客常常只是进店“取经、看灯、拍照”,却最后选择在Temu 等海外廉价平台上购买更便宜的类似商品。有时甚至在店门外就被顾客边逛边说“去 Temu 上找更便宜的”。这种行为严重侵蚀了店铺的销售机会,使实体空间的存在价值大打折扣。

除了价格压力外,Electric Confetti 的共同创办人也提到了不断上涨的员工和租金成本、以及当地理事会支持力度不足等困难。他们曾多次出席市议会会议为本地商户发声,却觉得“很多承诺都没有兑现”。店铺在社区活动中的贡献和与学校、筹款活动的合作期待回报,但往往只是被要求捐赠产品而无实际购买或支持,这也让小店经营更加艰难。

Electric Confetti 的关闭反映了澳洲本地创意、小企业在价格竞争和消费心态变化下的困境。即便品牌有一定的名气和良好的客户评价,不少人也在网络上给予过好评称赞其设计和服务质量,但在面对廉价进口商品、线上比价文化时,实体店很难留住消费者的“钱包”。店主坦言:“大家说‘爱你们在街上’,但光是爱不够支付租金。”由此可见,实体零售要在全球化和价格敏感的市场环境下生存,正变得越来越艰难。

(本文转自Herald Sun)