
澳洲证券和投资委员会(ASIC)正式诉讼了知名保险品牌Budget Direct 的承保商Auto & General,指其违规多收了数万客户的保费,所承诺的折扣根本没给。

母公司在海外(很有钱),广告做得很大,Budget Direct近些年因所宣传的实惠的保费而引发关注,如今在全澳范围内已拥有约300万名客户。
监管机构称,2020年3月至2024年7月,约3.9万名消费者在保单第一年内因修改了个人信息而失去了原有的折扣,平均每人约100澳元。
Auto & General的广告存在误导性,未明确告知更改地址等保单修改行为会导致折扣被取消。
他们目前已返还了这些钱以及赔偿金,而ASIC仍选择让他们承担更多民事处罚。
如今各种保险的价格上涨,被澳洲人视为几个主要的生活财务压力之一。