
西澳政府近日决定,对C系列列车司机座椅进行全面更换,改用此前A系列列车上使用的同款型号。这一“回到过去”的做法,源于大量司机对新座椅舒适度的持续投诉。
自2024年4月投入运营以来,C系列列车的驾驶座椅问题就备受争议。根据铁路、电车及巴士工会的一项调查显示,超过80%的司机表示,在长时间驾驶后出现了背部、膝盖和腿部不适甚至疼痛。

C系列列车
这一结果促使公共交通管理局最终决定“下狠心”更换全部座椅。根据计划,92列C系列列车以及Australind列车上的驾驶座椅,都将统一更换为A系列所使用的型号——Grammer 90.6 SHORT。
招标文件显示,虽然目前C系列列车所使用的座椅在技术标准上完全达标,但司机的实际反馈表明,这款座椅在长时间使用中的舒适性和操作体验未能达到预期。
文件还指出,之所以选择A系列同款座椅,是因为其在过往使用中表现稳定,并且长期获得司机认可。
事实上,座椅问题只是C系列列车一系列争议中的一部分。此前,该型号列车还曾因雨刷问题引发不满——2024年6月,由于车窗起雾严重,司机甚至被发放类似刮水器的工具来手动清理挡风玻璃。
反对党交通事务发言人 Steve Martin 表示,政府终于听取司机意见值得肯定,但他也提出新的质疑。
“现在的问题是,这些新座椅到底是在西澳制造,还是从瑞典像宜家产品一样采购回来?”他说。
他还提到,去年该工会对300多名司机进行的调查显示,近80%的司机认为,在刹车系统和速度控制等关键问题未解决之前,这些列车甚至应该暂停运营。
“去年Saffioti部长还说,司机只是需要时间去适应这些列车。现在看来,司机当时是对的。”他说,“纳税人也有权知道,这次更换座椅到底要花多少钱。”
对此,西澳交通部长Rita Saffioti表示,政府一直在与工会保持沟通,并根据司机反馈不断改进列车设计,以提升驾驶舒适度和操作性能。

她解释称,C系列列车最初配备的座椅,其实在投入使用前已经经过司机代表参与测试并获得认可,但在实际运营后,一些司机在长时间驾驶中仍然感到不适。
“在收到这些反馈后,我们对另一种座椅型号进行了测试,并最终决定在整个C系列车队中进行更换,以确保为司机提供最佳体验。”她说。
Saffioti并未透露更换座椅的具体成本,但表示该项目将在现有预算内完成。她同时强调,C系列列车近期整体运行表现良好,持续达到预期的运营标准。

C系列列车内部
工会方面也对这一决定表示欢迎。铁路电车及巴士工会发言人表示,政府愿意倾听一线司机的声音,是一个积极信号,这也将显著提升司机的工作舒适度。
该发言人还指出,新列车此前存在的一些问题(例如雨刷问题)已经得到解决,其余问题也正在逐步推进处理。
据了解,法国制造商Alstom曾在2019年赢得一份价值15亿澳元的合同,在Midland建立列车制造工厂,并负责生产246节车厢。