你有没有过这种体验——本来只想刷五分钟短视频,结果一抬头天都黑了;明明困得要死,手指却还在屏幕上机械地滑动,怎么也停不下来。
别急着怪自己自制力差。美国洛杉矶的一个陪审团刚刚做出了一项历史性判决:你停不下来,可能真的不是你的错。

3月25日,经过长达九天的审议,陪审团裁定Meta和YouTube在设计社交媒体产品时“故意制造成瘾性”,对一名年轻用户造成了伤害。

周三,陪审团认定这两家科技公司存在疏忽,且未能就其产品可能带来的危险提供充分警告。原告获赔600万美元,其中Meta承担70%,YouTube承担剩余部分。洛杉矶陪审团经过近九天的审议才达成这一裁决。
此案是针对社交媒体涉嫌伤害青少年的首例开庭审理案件。

在洛杉矶高等法院为期六周的审理中,陪审团听取了Meta和YouTube高管的证词、举报人的陈述、社交媒体及成瘾问题专家的意见,以及化名为KGM的20岁核心原告的亲身经历。
她的人生轨迹,几乎和社交媒体的崛起完全重合。6岁开始刷YouTube,9岁注册Instagram。在法庭上,她说自己“每天都在刷,所有时间都在刷”。为了在学校里受欢迎,她甚至开了好几个小号给自己点赞评论——单日最长使用时间,超过了16个小时。
Instagram的美颜滤镜让她觉得自己又胖又丑,她发过的自拍几乎全都加了滤镜。10岁那年,她开始出现抑郁症状,甚至自残。13岁时,她被诊断出躯体变形障碍和社交恐惧症。
2023年,17岁的KGM把Meta、YouTube、TikTok和Snapchat全部告上了法庭。

原告律师在结案陈词中质问:"如何让一个孩子对手机爱不释手?这就是成瘾性设计。他们精心设计了这些功能,并将其植入手机。这些就像特洛伊木马,外表光鲜亮丽,一旦你引入内部,它们就会反客为主。"
KGM的律师表示,她的经历是成千上万年轻人在社交媒体和现实生活中所面临困境的缩影。
律师向陪审团展示了大量Meta内部文件。其中一份写着:“如果我们想在青少年这块赢,就必须从低龄期把他们拉进来。”另一份数据显示,虽然Instagram官方要求13岁以上才能注册,但11岁用户回归Instagram的几率,是竞品的4倍。
诉状也明确指出,被告“大量借鉴了老虎机和烟草行业利用的行为学和神经生物学技术”。

包括去年11月,《时代》杂志曾经研究过一封235页的法庭文件,说Meta早在2019年就进行过一项研究,最后发现用户仅需停用ins或脸书一周,焦虑、抑郁和孤独感便会出现下降。


得出这个结论后,公司立刻决定终止研究,把结果瞒了下来。
一位不愿透露姓名的Meta员工表示:“如果结果不好,我们又不发表,万一泄露了,这会不会看起来跟烟草公司研究发现香烟有害却隐瞒信息一样?”
扎克伯格本人也在2月出庭作证。他在法庭上说:“如果人们觉得体验不好,他们为什么还会继续使用?”
然而陪审团显然没买账。一位陪审员在判决后告诉记者,扎克伯格作证时“反复改变说法,这让我们很不舒服”。

此案的论证思路与上世纪90年代针对大型烟草公司的诉讼如出一辙,后者聚焦于香烟的成瘾性以及公司在明知产品危害的情况下仍公开否认的行为。烟草诉讼最终推动了美国控烟立法,成为公共健康法律史上的里程碑。
原告方指出,社交媒体平台内置的无限滚动信息流和视频自动播放等功能,正是为了让用户沉迷其中而设计的。
这一判决结果得到了寻求加强社交媒体限制的家长和倡导团体的欢迎。
他们认为,陪审团认定拥有Instagram、Facebook和WhatsApp的Meta以及YouTube的母公司谷歌,故意构建了具有成瘾性的平台,损害了青少年的心理健康。

Meta和谷歌均表示不认同此判决,并计划上诉。
Meta回应称:"青少年心理健康问题极其复杂,不能将其归咎于单一应用程序。我们将继续积极为自己辩护,每起案件都有其独特性,我们对自己在保护青少年上网方面的记录依然充满信心。"
谷歌的一位发言人则表示:"此案误解了YouTube,我们是一个负责任地构建的流媒体平台,并非社交媒体网站。"

然而,正在就儿子去世一事起诉TikTok的家长Ellen Roome在接受采访时直言,此案传递出"忍无可忍"的信号。
她质问道:"还有多少孩子会受到这些平台的伤害甚至因此失去生命?事实已经证明它们并不安全,社交媒体公司必须做出改变。"
在2026年2月18日,洛杉矶法院外一个公园里,摆了50尊发光的“智能手机”雕像。
雕像被刻意摆得像墓碑一样,因为这每一尊雕像,真的对应着一个因为社交媒体而死去的孩子。

陪审团裁定,Kaley应获得300万美元的补偿性赔偿金及额外300万美元的惩罚性赔偿金,原因是他们认定Meta和谷歌在运营其平台时"存在恶意、压迫或欺诈行为"。
周三,当判决结果宣布时,像Amy Neville这样的家长激动地互相拥抱庆祝。
此前数周,这些并非Kaley诉讼当事人、但声称同样受到社交媒体伤害的家长们,在长达五周的庭审期间多次聚集在法院外。
就在洛杉矶判决的前一天,新墨西哥州的一个陪审团也裁定Meta因其平台将儿童置于危险之中、使其接触到色情内容及性侵害者而负有责任。
新墨西哥州总检察长毫不客气地说:“Meta的高管明知道他们的产品在伤害孩子,却无视自己员工的警告,还对公众撒谎。”

咨询公司Forrester的研究总监Mike Proulx指出,接连两项判决凸显了社交媒体公司与公众之间的"临界点"。
近年来,澳大利亚等国已对儿童使用社交媒体实施限制,英国目前也正在试点研究如何落实16岁以下青少年社交媒体禁令。
Proulx表示:"多年来,对社交媒体的负面情绪一直在积累,如今终于彻底爆发了。"
两天之内,两个陪审团,两份判决,全部指向同一个结论:社交媒体公司必须为它们对孩子造成的伤害负责。

CBS新闻采访的一位法律分析师表示,这一判决将为类似案件设定一个标准,同时鼓励更多有孩子的家庭采取法律行动。
而前面排队的案件有多少呢? 大约2000起。
基本上,家长、学校,政府,都希望在这些公司身上咬下一块肉来。
甚至加州总检察长都已经公开表态,称加州“期待在今年8月湾区的庭审中追究元的责任”……
针对这一判决,英国首相基尔·斯塔默爵士表示,当前现状"不够好",必须采取更多措施保护儿童。他强调政府正在就是否禁止16岁以下青少年使用社交媒体征求意见,并指出:"问题不在于是否要改变,而是改变的程度和具体措施。"
Kaley的律师在判决后说了一句话:“这个裁决传递了一个明确的信号——在关乎孩子的问题上,没有哪家公司可以凌驾于责任之上。”

毫无疑问,变革的大潮已经在暗暗蓄积力量,Meta和Youtube的判罚只是第一个浪头……
无党派机构美国企业研究所科技政策研究非常驻高级研究员Clay Calvert表示,该案判定的赔偿金额将为针对社交媒体公司提起的类似案件设定一个基准,而这一裁决也可能鼓励更多有未成年人的家庭采取法律行动。
他说:“这肯定会打开诉讼的闸门,这肯定会引发更多诉讼。”
上世纪90年代,烟草公司最终低下了头。今天,社交媒体公司正站在同样的十字路口。
当然,这场战争远未结束。Meta和YouTube已经表示要上诉,下一个“领头羊”案件将在今年夏天开庭,大公司的律师团队还会继续缠斗很多年。
但有一点已经变了——曾经被认为是“不可撼动”的科技巨头,第一次在法律面前低下了头。