拼多多暴力抗法细节曝光:技术总监装病倒地,员工为销毁证据当众吃A4纸。执法人员手指被挤断,人被推倒在地,头磕在地上……

“一个蛋糕牵扯出的幽灵大案”衍生剧《拼多多暴力抗法》亮点摘录:

1. 拼多多不让执法人员看办公地,让大家一熬熬一宿。半夜11点,下班高峰期,他们才摸到真正的办公室。

2. 半夜,执法人员手指被拼多多员工故意用门夹骨折了。

3. 该执法人员带伤继续上岗,被拼多多的人推倒在地,把头磕了。

4. 拼多多内部沟通后,技术总监也战略性倒地。送往医院后,医生说这人身体没事。

5.晚上,总局领导来督战了。拼多多发生了生吞A4纸事件,实在是……谍战片看多了。

4月17日,国家市场监督管理总局的一纸处罚决定震动整个电商行业。

一份252元的蛋糕订单,最终制作方仅得76.8元,而平台和中间商层层抽成的黑幕,直接引爆了自2015年食品安全法修订以来的最大罚单——市场监管总局对拼多多、美团、京东、淘天(淘宝、天猫、饿了么)、抖音7家平台开出35.97亿元罚单,同时对平台高管追责个人罚款1968.74万元。

在本次查处的7家平台中,拼多多的处罚金额最高。

行政处罚决定书显示,上海寻梦信息技术有限公司因未依法履行食品经营者资质审查义务,纵容违规转单,且在调查中暴力与软对抗阻碍执法,被罚逾15亿元。

处罚决定书。

昨天,市监总局主管的《中国质量报》披露了拼多多暴力抗法的细节。

第一招:暴力阻碍专案组进入办公场所。

“在争夺房间门控制权时,执法人员的手被拼多多员工故意用门挤压造成骨折。”

第二招:直接上手推搡办案人员,为了不提供数据装病。

“拼多多的安保负责人突然情绪失控,当着公安和专案组的面,带着一群人直接冲击办案现场,对执法人员推搡拉扯,发生暴力抗法事件。一名执法人员被迎面推倒在地,头部重重磕在地上,120紧急送医。”

“拼多多技术总监突然倒地,也被120送往医院,当天调查取证被迫结束。专案组人员跟到医院,医生称该技术总监心脏和身体均无碍。”

第三招:吃纸。

“当天,专案组和属地公安,市场监管部门一起,针对暴力抗法事件与该平台展开谈话。正当双方进行交流时,拼多多一名工作人员在A4纸上写下了“沉默”“不说”等字样,提示接受问询的同事。结果被专案组逮个正着,令人震惊且如同电影一样极富戏剧性的一幕出现了:该工作人员竟然将A4纸揉成一团,当着会场所有人的面,“吃”了。”

一张A4纸揉成团后的大小。

这些都只是一部分,专案组光是找他们的工作场所都很艰难……还是根据拼多多工作人员的行动轨迹才找到的,更别说其他的了。

《中国质量报》对于拼多多暴力抗法的详细描述:

2025年12月3日上午10时,当江苏、江西组的张杰、陈操、胡超、郭晖等专案组成员一起进驻现场开展核查时,他们不会想到将在这里经历跌宕起伏的三天两夜。 

 在平台“一晾二拖三拒绝”的“太极战术”下,直到晚上11时,整个调查取证工作都没有取得任何实质性进展。无奈之下,郭晖等几位执法人员决定使用该企业提供的仅能下到1楼的门禁卡,在周围转转看看能不能有所发现。 

 山重水复疑无路,柳暗花明又一村。在这个平台企业上下班“高峰期”的特殊时间点,执法人员通过平台企业的工作人员行动轨迹,居然摸排到了一个他们真正的工作地点。 

 想尽办法进入办公场所后,郭晖发现一个可疑的办公室。尽管身着执法制服,主动亮明身份,对方仍强行阻止他们进入。在争夺房间门控制权时,郭晖的手被企业员工故意用门挤压造成骨折。郭晖咬牙坚持,直到企业负责人终于松口答应提供数据。然而对方却玩起了“拖字诀”——从开始答应凌晨3时给数据,执法人员等到凌晨5时,又从凌晨5时拖到中午12时,交出的数据却大打折扣。有了第一天的“意外”,专案组专门协调当地公安部门一起进行第二次数据提取取证工作,并请技术总监当面操作。 

 12月4日晚上11时许,正当专案组在进行调查时,该平台的安保负责人突然情绪失控,当着公安和专案组的面,带着一群人直接冲击办案现场,对执法人员推搡拉扯,发生暴力抗法事件。前一天手部骨折仍坚持工作的郭晖,见状立即上前阻拦。作为一名转业军人,他本能地挡在冲突最前沿,却被迎面推倒在地,头部重重磕在地上。120急救车迅速将他送往医院。 

 本以为发生如此恶劣事件,该平台会及时提供数据,没想到企业技术总监与企业负责人单独沟通后,技术总监突然倒地,也被120急救车送往了医院,当天的调查取证被迫结束。专案组的执法人员跟到医院,医生称该技术总监心脏和身体均无碍。 

 暴力抗法事件发生后,市场监管总局高度重视,总局领导专门召开专题会议,研究处置工作,并要求总局执法稽查局立即派负责同志赴实地了解情况。12月5日晚上,总局执法稽查局副局长彭增田受命赶到现场处理情况,该平台企业才第二次提供了相关数据。 

 就在当天,专案组还和属地公安、市场监管部门一起,针对暴力抗法事件与该平台展开谈话。正当双方进行交流时,该平台一名工作人员在A4纸上写下了“沉默”“不说”等字样,提示接受问询的同事。结果被专案组逮个正着,令人震惊且如同电影一样极富戏剧性的一幕出现了——该工作人员竟然将A4纸揉成一团,当着会场所有人的面,“吃”了。

《中国质量报》披露拼多多暴力抗法的细节。

一个蛋糕引出“幽灵外卖”陷阱。

2025年7月,北京消费者投诉"甜颜情书"蛋糕店食品安全问题,执法人员调查发现该店宣称的378家连锁门店均为伪造。执法人员通过追踪一个252元的蛋糕订单,揭示出完整利益链:

调查后发现:消费者下单后,平台抽成50.4元,店铺将订单转至“转单宝”平台竞价,接单者以80元中标,扣除费用后实得76.8元,而蛋糕实际成本约60元。

执法人员接诉后立即排查。从线上浏览,这家店铺的展示格外亮眼:宣称坐拥378家连锁门店,月销订单过万单,精致的蛋糕实拍图、整齐公示的食品经营许可证……怎么看都是正规靠谱的品牌门店。 

 可当执法人员对其北京地区20余家店铺逐一核查后,却发现北京地区店铺均无实体店,且经营许可证号均为伪造。

2025年8月,市场监管总局从全国抽调200余名执法骨干组成专案组,对电商平台开展首轮现场核查。 

 随着调查深入,真相被层层揭开。 

 执法人员全程追踪订单流转轨迹,发现明明是在平台店铺上下的单,最终寄出地址竟然在一处简陋的居民楼里。转单平台由此浮出水面。 

 以一份消费者支付252.3元的6寸高档奶油蛋糕订单为例,电商平台接到订单后,“幽灵店铺”将此单在转单宝平台挂单出售,三家接单店铺分别出价100元、90元、80元,最终报价最低的商家中标。 

 在这一过程中,“幽灵店铺”赚取121.9元,电商平台收取服务费50.4元;实际制作蛋糕的店铺以80元接单,支付转单宝服务费3.2元,包括自配快递费在内到手76.8元。记者了解到,6寸奶油蛋糕如果用较好材料,成本约为60元。账单背后,电商平台与“幽灵店铺”坐享其成,真正提供蛋糕的经营者仅能获取微薄利润。

顺藤摸瓜,专案组发现了重庆转单宝和安徽寻梦两大主力转单平台,累计查出违规转包蛋糕订单超360万单,涉及拼多多、美团、京东、饿了么(淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫7家电商平台,挖出“幽灵店铺”6.7万余家。

平台与“转单宝”“安徽寻梦”等第三方签订数据共享协议,开放接口支持一键转单,纵容无资质店铺经营。

为什么假证假照能批量上线,为什么平台审核形同虚设? 

 随着调查深入,更多隐藏内幕逐渐浮现:一些头部平台给违规行为开绿灯,纵容假证泛滥。 

 专案组调查发现,假证团伙的操作像工厂流水线一样,环环相扣、层层分工。 

 产业链上游负责搞“料子”——网店注册所需的身份证、营业执照等底稿。他们要么直接“P图”,把真执照上的名字地址改一下;要么花三四十元买逼真的假材料,含真人持身份证照片,蒙混“过关”。 

 中间的技术加工者深谙平台规则,是假材料的“美容师”。他们清楚审核重点与漏洞。若材料被退回,便按提示修改细节,直到通过,每单赚5元钱。 

 下游是“包过审”的跑腿者,主打“一站式”服务,收八九十元包办注册、传图、盯审核;假店被封后,收30元即可重新上线。有人靠他们注册了570多家假店。 

 而被查电商平台的失管失责,更是让假证假照“畅通无阻”。 

 中介和平台审核员暗中勾结,滋生出一套行业潜规则。“如果假证被系统卡住,审核员会提醒中介‘公章颜色不对’或‘企业代码查不出来’。中介接信后告诉做假证的,让他们改。就这么‘被打回、改一改、再提交’,内鬼教外贼,硬生生把假的磨成真的。”专案组人员介绍。有平台工作人员辩称:“我们要是审得太严,店铺就去其他平台。”

市场监管总局稽查局稽查四处干部娄思涵说,一些平台为抢占市场,对“一眼假”的假证假照视而不见、放任纵容,还和转单平台签订数据共享协议,开放接口支持一键转单。

央视对电商平台的“幽灵店铺”调查。

最终,拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫7家平台因“幽灵外卖”问题,被罚没款合计35.97亿元,相关法定代表人及食品安全总监也被处以近2000万元罚款,并被责令暂停新增蛋糕店铺3至9个月。

市场监督管理总局公告。