
从首次转诊到就诊获得心理健康支持服务,部分澳大利亚人在求助过程中面临诸多挑战,其澳大利亚心理健康协会的新研究发现,一些移民移居澳大利亚后会面临严重的适应困难。
该协会周一( 5 月 4 日)发布的新报告显示,相较当地的同龄人,来澳时间较短的移民以及年轻人和女性,更容易出现心理健康问题。来自多元文化背景的人士在获取心理健康服务时,不仅面临社会障碍和污名化问题,也在实际就诊过程中遭遇多重阻碍。这些人群也更容易遭遇种族主义与歧视,心理健康问题有可能进一步加剧。
该协会首席执行官卡罗琳 ·尼科洛斯基指出,移居海外的过程本身就是极具压力的经历,脱离原有家庭与社交支持网络,这些都会显著增加心理问题的风险。
文化背景也会影响人们对心理健康的理解与求助方式。这项新研究的合著者、西悉尼大学的教授安德烈 ·伦扎霍博士表示,部分多元文化背景的人士寻求心理健康支持出现延迟,这种情况反映出系统性和结构性障碍阻碍着他们寻求帮助。
“与移民相比,澳大利亚本地出生的人更可能接受 20 次或以上的心理咨询,这确实是个问题,反映了系统性问题,” 伦扎霍提到,对一些移民来说,在医疗体系中进行沟通、理解转诊流程、区分不同专业人员(例如全科医生与心理健康专家)所提供的服务差异,这些都并不容易;而且语言障碍、交通和经济问题也会进一步加剧这种寻求服务的困难。
该报告提出多项建议来解决这些问题,包括加强文化敏感的心理健康教育以及培养具备双文化背景的心理健康专业人员,以改善服务可及性与公平性。