
艾博年政府将对就业服务领域动真格,叫停沿用多年的“一刀切”模式,推出30年一遇的重大改革,确保每天使用相关服务的一百万澳洲人能够“在正确的时间获得正确的支持”。
联邦就业与职场关系部长 Amanda Rishworth 预计将于周三上午在堪培拉的国家新闻俱乐部发表讲话,正式宣布数十年来对 Workforce Australia 最重大的改革方案。
据悉,Rishworth 部长将表示,此次改革将彻底终结“一刀切的服务模式”,取而代之的是三条清晰、高质量的服务流,根据求职者与劳动力市场的距离差异,提供不同强度的支持。
她还将提到,改革的第二大变化是引入“有效、公平且相称”的共同义务,这些义务将真正反映个人与劳动力市场之间的距离,旨在帮助求职者找到合适的工作。
联邦就业与职场关系部长 Amanda Rishworth 预计将宣布数十年来对 Workforce Australia 最重大的改革。NewsWire / Martin Ollman 图片来源:News Corp Australia

联邦就业与职场关系部长 Amanda Rishworth 预计将宣布数十年来对 Workforce Australia 最重大的改革。NewsWire / Martin Ollman 图片来源:News Corp Australia
Rishworth 部长将指出,现行的“一刀切”做法常常把求职者推向并不适合自己的岗位。虽然政府支持设立共同义务以确保求职者持续投入找工作,但这些义务必须“公平、相称,最重要的是有效”。
此外,政府还将彻底改革评估和分流流程,确保“就业障碍得以及早发现,求职者从第一天起就匹配到正确的支持”。
“第四,我们正在引入一种全新的规划工具,让参与者能够识别并朝着自己的就业目标努力,同时克服特定的障碍,”她将说道,并补充,该框架下的许多设计细节将在未来几个月与业界协商敲定。
她强调,政府致力于打造一个专注于最重要事情的就业服务系统——帮助人们真正找到工作。
告别“挂名”服务,转向个性化支持
Rishworth 部长还将矛头指向由前莫里森政府创建的 Workforce Australia Online。她认为,该平台并未提供任何个性化协助,“只不过是一个合规管理工具,供人们履行共同义务并获取就业基金而已”。
她坦言,确实有些人在使用该在线平台期间找到了工作,但这往往是他们自己努力的结果,而非平台所提供的有限支持带来的成效。
由于缺乏个性化支持,许多求职者在线上“耗”满最长12个月后才被自动转介给服务提供方。Rishworth 部长直言,“对许多人来说,那可能是一年毫无实际就业进展的荒废时光,反而让自己之后更难找到工作。”
她还指出,另一部分参与者则被迫寻求超出自身实际需要的、由服务提供商主导的密集服务,“因为在线平台能给的支持实在太少了”。
目前,艾博年政府每年在就业服务系统上投入约20亿澳元。此次改革资金将来自2026-27财年预算中划拨的3.12亿澳元。
与此同时,政府还将发布一份讨论文件,并成立专家咨询小组为改革提供支持,并针对求职者、雇主、服务提供商和社区开展定向磋商。