被澳洲顾客骂了三年，Woolies终于听劝做了改变！

摘要小记

Woolies终于听劝了

澳洲顾客骂了三年，Woolies终于放弃单把手购物篮。

公共假期洗碗工时薪或$78

澳洲刷卡附加费时代即将迎来大调整。

澳洲银行预测降息等明年

澳洲房贷族终于看到降息希望？但真正 relief 可能要等到2027年。

装修工地成小偷目标

铜线、家电、厨房柜全被盯上！空置装修房成高风险目标。

Woolies终于听劝了

Woolworths 这次终于向顾客吐槽低头了。澳洲消费者过去几年一直嫌弃的那款 single-handle shopping basket，也就是中间只有一个把手的购物篮，正在被 Woolies 淘汰。报道称，这款购物篮最早在 2023年推出，当时主打环保材质，由 100% recycled plastic 制成，每个篮子至少包含 18个回收牛奶瓶，但因为设计太难拿、太硌手、重量分布不均，被很多顾客骂成“最讨厌的超市用品”。

顾客最不满的地方，不是它环保，而是它真的不好用。传统购物篮通常有两个把手，提起来重量比较平均，也可以比较自然地挂在手臂上；但这款单把手篮子只有中间一条把手，装满东西后会像一个很重的大桶一样往下坠，很多人觉得手腕和胳膊都很吃力。尤其是带孩子、推婴儿车、体力较弱，或者行动不便的顾客，用起来更麻烦。社交媒体上不少人吐槽它“难拿”“笨重”“购物体验最讨厌的一部分”。

Woolworths 现在已经开始推出新版绿色购物篮，重新改回更符合人体工学的 twin-handle design，也就是双把手设计。Woolies 发言人表示，这是根据 customer feedback 作出的调整，新篮子会继续使用 recycled materials，每个篮子同样包含至少 18个回收牛奶瓶，既保留环保方向，也希望让顾客拿得更舒服。目前新篮子已经在部分门店出现，全澳门店预计要到 2026年9月才会全面铺开。

这件事看起来只是一个购物篮改设计，但其实很能说明澳洲超市现在的一个现实：环保不能只停留在“材料正确”，还要真的好用。Woolies 和 Coles 当年都推出过类似单把手篮子，初衷是减少新塑料使用，但如果顾客每次买菜都觉得难受，再环保也很难被接受。新版双把手篮子一出来，不少顾客已经表示终于“改对了”，尤其是行动不便的顾客觉得更友好。简单说，Woolies 这次不是取消环保篮，而是承认：环保设计也得先让人愿意用。

公共假期洗碗工时薪或$78

澳洲餐饮业这次是真的炸锅了。Fair Work Commission 刚刚裁定，从 2026年7月1日起，modern award wage 上调 4.75%，national minimum wage 则上调 6%，从每小时 $24.95 升到 $26.44。问题是，餐饮业很多岗位到了周末和 public holidays 还要叠加 penalty rates，所以按照报道里的说法，部分 dishies、kitchen hands 和 wait staff 在公共假期的时薪可能冲到接近 $78/hour。对普通人来说，这听起来像“打工人赚到了”；但对 café、餐厅和小店老板来说，这意味着一到节假日，人工成本可能直接压到利润线以下。

餐饮老板真正抱怨的不是“员工不该涨工资”，而是他们认为成本已经全线失控。Restaurant and Catering Australia 的 John Hart 和 The Coffee Commune 的 Phillip Di Bella 都提到，现在很多 café 和餐厅的工资成本已经远高于过去行业里较健康的比例。一般来说，餐饮店希望人工占 turnover 大约 30% 到 35%，但报道中一些经营者称，现在工资可能已经吃掉接近 50% 的营业额。再加上房租、电费、保险、食材、燃油、外卖平台费用和刷卡成本，老板们认为，即使生意看起来很忙，最后也可能只是“忙到没利润”。

更现实的问题是，消费者也已经快扛不住了。老板如果不涨价，节假日开门可能亏钱；但如果菜单涨价 10% 甚至更多，再加上 public holiday surcharge，顾客又会觉得一杯咖啡、一份早午餐越来越离谱。此前 Money.com.au 的估算就提到，澳洲消费者在节假日外出吃饭时，光 surcharge 就可能累计支付上亿澳元。现在 wage rise 继续推高人工成本，很多店只能在“涨价、加 surcharge、减少营业时间、裁员，或者干脆关门”之间做选择。

这件事最残酷的地方在于，员工、老板和消费者其实都在同一条成本链上被挤压。员工需要更高工资应对生活成本，老板需要更高价格覆盖经营成本，消费者则在房贷、租金和账单压力下变得更不愿意外食。餐饮业担心，如果这种压力继续下去，澳洲未来可能会看到更多 café 关门、节假日不营业、服务岗位减少，甚至更多自动点餐和厨房自动化。简单说，$78/hour 这个数字之所以刺眼，不只是因为它高，而是因为它把澳洲餐饮业现在的矛盾一次性摆到了台面上。

澳洲银行预测降息等明年

澳洲房贷族可能终于看到一点降息希望，但这份希望来得并不快。根据最新报道，NAB 和 Commonwealth Bank 都认为，RBA 下一步更可能是降息，而不是继续加息；不过两家银行也同时提醒，真正的 relief 可能要等到 2027年才会明显出现。目前澳洲现金利率仍在 4.35%，这是 RBA 在 2026年5月加息 25个基点后的水平，下一次利率决定将在 6月16日公布。

NAB 首席经济学家 Sally Auld 表示，澳洲经济动能正在减弱，所以他们把利率展望重新调整为：下一步更可能是下调，而不是上调。最新 ABS 数据显示，澳洲 2026年第一季度 GDP 只增长 0.3%，明显低于去年12月季度的 0.9%；人均 GDP 还出现下滑，这说明普通家庭感受到的压力比宏观增长数字更明显。换句话说，经济已经开始降温，但还没有弱到让 RBA 立刻大幅转向。

真正让房贷族失望的是，降息就算会来，也不会马上来。NAB 和 CBA 都预计，RBA 可能会在 2026年中期之前维持当前利率水平，真正开始降息可能要等到 2027年。原因很简单：通胀仍然高于 RBA 2%至3% 的目标区间，目前 headline inflation 仍在 4.2% 左右，trimmed mean inflation 也在 3.4% 左右。只要通胀没有更稳定地回到目标范围，RBA 就很难太早释放宽松信号。

对普通 mortgage holders 来说，这意味着接下来一段时间仍然是硬扛阶段。高利率会继续压着家庭现金流，也可能继续拖慢房价和信贷增长；但如果经济继续走弱、失业率继续上升，RBA 明年转向降息的压力也会越来越大。简单说，现在不是“马上降息”，而是“加息周期可能接近尾声，降息周期还要等”。对有房贷的人来说，最现实的做法还是先按高利率环境安排预算，不要太早把 2027年可能降息当成已经到账的钱。

装修工地成小偷目标

澳洲做翻新、翻售的 property renovators，现在不只是被材料费、人工费和利率挤压，还要开始把“工地被偷、被砸、被烧”写进预算里。空置装修房已经成为小偷和破坏者的软目标，因为屋里常常没人住，却放着工具、建材、电器、门窗和厨房设备。投资者 Charles Corby 说，光过去 6个月，他的装修项目就遭遇了 3次 break-ins，现在每一个 renovation budget 里都要专门预留一笔应对犯罪损失的钱。

其中一个发生在 Geelong Leopold 的案例尤其离谱：一套已经翻新完成、准备上市出售的房子，被人砸碎窗户，staging furniture 被扔进泳池，连全新的电视也被丢了进去，最后 damage 和 clean-up cost 花了 $4000。另一个在 NSW Moree 的项目更严重，有人试图纵火，所幸损失约 $650；还有一次强行撬门进入，砸坏内墙，并偷走全新的 IKEA kitchen cabinets，维修和补救成本超过 $10,000。ABS 数据也显示，上一个财年澳洲约有 913,700 户家庭经历过 break-ins 或 attempted break-ins，占比约 8.5%。

被偷的东西也不是小打小闹。前 Victoria Police 侦探表示，小偷通常会拿走任何有价值的东西，包括 ovens、stove tops、dishwashers、airconditioning units、hot water systems、bi-fold doors、windows、power tools，甚至铜线和铜管。铜材因为废金属价值高，尤其容易被盯上。报道称，普通混合钢铁 scrap 价格大约 $300 到 $600 一吨，但 copper cable 可能达到每吨 $5000 到 $17,000，aluminium 也大约 $1500 到 $3500 一吨。也就是说，对小偷来说，装修工地本身就像一个没人看守的“材料仓库”。

翻新投资者现在还要面对新的税务压力。报道指出，预算案里的住房税务变化会削弱 established-stock flips，也就是买旧房、翻新后出售的项目吸引力。Negative gearing 将逐步不再适用于 established residential properties，而新建房仍保留相关待遇；同时从明年 7月1日起，Capital Gains Tax 也会改革，现有 50% CGT discount 将改为按通胀调整，并对 net gains 设置最低 30% 税率。对 renovators 来说，工地被偷、被砸、被拖延，不只是多花几千上万澳元，还可能让房子错过最佳上市窗口，甚至把出售时间推到新税制之后，整个利润计算都被改写。